こんばんは、Yamakara担当の富田です。
寒さ厳しく雪が降ったり、春の暖かさを感じたり、気温の変化が大きい日々が続きますね。

Yamakaraも先週末は雪山登山ツアーがあったり、梅林を目指すハイキングツアーがあったり、冬と春が入り混じっていました。
（写真は昨年の西穂丸山ツアーの様子です）

季節の変わり目、どうぞ皆さま体調を崩されないように。

■本日のメニュー
【1】＜重要＞3月13日以降の感染症対策について
【2】まだ間に合う！冬から春のおすすめツアー
【3】Newツアー(東北編)
【4】Newツアー(その他)
【5】おかげさまで追加設定しました！
【6】＜重要＞旅行条件書を改定します
【7】カスタマーセンターからの重要なご案内

政府が新型コロナウイルス対策のマスク着用を個人の判断に委ねる方針を示したことを受けて、3月13日出発以降Yamakaraツアーの感染症対策を緩和します。
主な変更点は下記の通りです。

■バス車内におけるマスクの着用は任意とします。山小屋や入浴施設等、現地で着用を求められる場合は、現地のルールに従って着用をお願いします。
■バス車内における飲食は可としますが、Yamakaraとして黙食を推奨します。
■ツアー出発前の「新型コロナウイルス感染症対策のための確認事項」の記入は不要とします。

なお、感染状況や政府等の方針によっては対策を強化する場合があります。
また、体調不良時はツアーのご参加をご遠慮いただきますよう、引き続きお願いいたします。

◎【全国旅行支援対象】西穂丸山雪山登山　2日間
出発日：2023年2月18日(土)
集合場所：やまどうぐレンタル屋新宿店前 7:00出発
ツアー代金：44,800円【旅行支援適用後価格：39,800円】
https://www.yamakara.com/course/120/detail

西穂山荘宿泊のツアーがまさかの全国旅行支援対象となりました！
この機会に雪の絶景、北アルプスへ。
真っ白に染まった笠ヶ岳や西穂高独標など北アルプスの山並みを楽しみましょう。

◎スノートレッキングを楽しもう！ 八ヶ岳・坪庭スノーシュー　ワンデー
出発日：2023年2月19日(日)、3月18日(土)
集合場所：やまどうぐレンタル屋新宿店前 7:15出発 ／ 現地登山口(北八ヶ岳ロープウェイ山麓駅) 10:00
ツアー代金：新宿店発 14,800円 ／ 現地登山口発 11,800円
https://www.yamakara.com/course/57/detail

ロープウェイで一気に銀世界へ。
真っ白な樹氷の森を抜けて絶景ポイント、坪庭を目指して歩きます。
アップダウンは少なく、ゆっくりとスノートレッキングを楽しみます。

◎名湯・白布温泉に泊まる 西吾妻山リトルモンスター　2日間
出発日：2023年2月25日(土)、3月11日(土)
集合場所：やまどうぐレンタル屋新宿店前　10:00　/　現地集合（中屋別館不動閣15:00）
ツアー代金：新宿店発着 39,800円 / 現地集合 36,800円
https://www.yamakara.com/course/431/detail

日本百名山の一つに数えられる名峰を、スノーシューで目指します。
山腹にかけて広がる樹氷群「リトルモンスター」は圧巻！
奥州三高湯の名湯・白布温泉に泊まって温泉も楽しみましょう。

◎流氷SUPと雪のにっぽん百名山雌阿寒岳　現地集合３日間【全国旅行支援対象】
出発日：2023年3月11日(土)
集合場所：女満別空港　9:20
ツアー代金：74,800円【旅行支援適用後価格】
https://www.yamakara.com/course/850/detail

ご好評をいただいている流氷トレッキングに続き流氷シリーズ第二弾！
現在2名と超少人数でも実施します！！
今回はなんと流氷漂う海をSUPで楽しみます！ドライスーツを装着して、流氷が浮かぶ海をSUPで漂うのは冬の北海道ならではです。
流氷に温泉に雪山に、と盛りだくさんのツアーとなっております！
冬の北海道を堪能しに行きましょう！

◎雪国の宿高半に泊まる　スノーシュー 2日間
出発日：2023年3月13日(月)
集合場所：やまどうぐレンタル屋新宿店 7:30出発
ツアー代金：37,800円
https://www.yamakara.com/course/835/detail

平日プラン、豪雪地帯新潟は越後湯沢でスノーシュー三昧。
ガイドはおなじみのチッカさんこと飯田ガイド。
いい状態の雪を求めてスノーシューを楽しみます。
宿泊はYamakara初登場の「雪国の宿・高半」
川端康成が小説『雪国』を執筆したお宿でお部屋も現在保存され宿泊するとお部屋をご覧いただくことができるようです。
『雪国』の宿で雪国を思う存分お楽しみください。

◎カタクリ咲き乱れる茨城県最高峰 八溝山　ワンデー
出発日：2023年4月16日(日)・18日(火)
集合場所：やまどうぐレンタル屋新宿店前　7:15出発
ツアー代金：12,800円
https://www.yamakara.com/course/862/detail

標高1022mと茨城県最高峰を誇る八溝山（やみぞさん）
ブナやナラの大木が生い茂る山中は、珍しい植物や小動物に出会うことができる自然の宝庫で、春にはカタクリの花が咲き乱れます。
春のフラワートレッキングを紀平ガイドがご案内します。

◎姫神山・裏岩手山縦走とムーミン谷　3日間
出発日：2023年6月23日(金)
集合場所：東京駅：7:30頃　盛岡駅：10:30
ツアー代金：東京駅：95,800円　盛岡駅：73,800円
https://www.yamakara.com/course/585/detail

姫神山は山頂直下は大きな岩の連続で登りごたえもあり、山頂からの景色も抜群。
しっかり1日目に登山をして足慣らしをしたら裏岩手山縦走へ。
最終日の秋田駒ケ岳では通称ムーミン谷と呼ばれている谷で咲き誇る花々の絶景の中をトレッキング。
3日間ともガッツリ歩きたい方にオススメのツアーです

◎花の百名山を登る 花三昧　秋田駒ケ岳・森吉山　2日間
出発日:2023年7月1日(土)
集合場所：東京駅：7:30頃　盛岡駅：9:45
ツアー代金：東京駅：66,800円　盛岡駅：44,800円
https://www.yamakara.com/course/289/detail

東北の花の名山2座に登るこちらのツアー
秋田駒ヶ岳は八合目までシャトルバスで八合目まで行き登るため午後からの登山でも、高山植物を見ながらゆっくり歩けます。
森吉山へは往復ゴンドラを利用。高山植物の宝庫と言われ「覚えられないほど」だとか！
高低差も少なく行動時間も短く、宿泊は麓の宿の為宿泊をして登山をするのが初めてと言う方にもおススメの人気のコースです。

◎早池峰・岩手山・八幡平　3日間
出発日：2023年7月7日(金)・15日(土)
集合場所：東京駅：7:30頃　盛岡駅：10:30
ツアー代金：東京駅：92,800円　盛岡駅：70,800円
https://www.yamakara.com/course/297/detail

東北にある日本百名山3座をめぐるツアー
初日は八幡平をゆったりハイキング。木道を歩きながら初夏の花めぐり。
2日目の岩手山は山頂周辺に咲くこまくさに出逢うまではハードな登山となります。
ピストンではなく馬返から登り焼走登山口へ下山するため変化にとんだ登山を楽しむことができます。
この季節の早池峰山と言えば早池峰ウスユキ草ですね。最終日も花三昧。
登り口と下山口が違ったり、シャトルバスを利用したりする山域の為ツアーで登るのがオススメです。

◎【経】雪の白毛門　2日間
出発日：2023年3月10日(金)・11日(土)
集合場所：やまどうぐレンタル屋新宿店前　14:00出発
ツアー代金：39,800円
https://www.yamakara.com/course/582/detail

谷川岳の向かいにある白毛門は谷川岳の東壁を一望できる絶好の展望台です。
積雪時は直登コースになる為、体力を要します。
夏とは違った一面雪の覆われた銀世界、山頂からの景色もまた格別です。

【経】マークの付いているツアーにつきまして
こちらのツアーは、Yamakara冬山登山ツアーのご参加経験のないお客様は参加することができません。
冬山参加経験の少ない方は、お申込後それまでに参加していただくべきツアーのご案内をさせていただきます。

◎両神山　ワンデー
出発日：2023年5月20日(土)・31日(水)
集合場所：やまどうぐレンタル屋新宿店前　7:00出発
ツアー代金：12,800円
https://www.yamakara.com/course/64/detail

日本百名山の一つ、両神山。
数少ない都内から日帰りで登れる百名山となっております！
今回は、両神山最短コースの白井差新道ルートを歩きます。
夏山へ向けて体力作りにぜひ！新緑の中の登山を楽しみましょう！

◎箱根外輪山縦走 乙女峠～三国山～箱根峠　ワンデー
出発日：2023年5月25日(木)、6月4日(日)
集合場所：箱根湯本駅　8:00
ツアー代金：9,000円
https://www.yamakara.com/course/874/detail

歩行距離約17km、行動時間約9時間。
乙女峠から箱根峠まで箱根外輪山の西側を縦走するハードコースです。
夏山前のトレーニングの仕上げにチャレンジしてみてください！

◎高妻山　2日間
出発日：2023年6月24日(土)、10月14日(土)
集合場所：やまどうぐレンタル屋新宿店前　7:30出発
ツアー代金：37,800円
https://www.yamakara.com/course/397/detail

日帰りで登る山としてハードな高妻山。
戸隠にある宿に泊まって早朝出発します。
初日は戸隠観光をするもよし、戸隠神社を巡るもよし、翌日の登山に向けてのんびりするのもよし。
ガイドと一緒に登るため、ハードな登山も気持ちよく登れたとのお客様からの言葉が多く寄せられているこのツアー。
日本百名山、全部登ろう！と企画している方、高妻山に登っておかないとと思っている方、Yamakaraで挑戦してみてはいかがですか？

◎北海道・トムラウシ山　3日間
出発日：2023年7月29日(土)
集合場所：帯広空港　14:00
ツアー代金：69,800円
https://www.yamakara.com/course/727/detail

北海道の百名山は1座残るとなかなか登るチャンスを逃してしまいがちですが、今回は日本百名山のトムラウシ山のみを狙い撃ち！
百名山屈指のロングコースを踏破しましょう。

◎青年小屋に泊まる！ 編笠山～権現岳 縦走　2日間
出発日：2023年7月1日(土)
集合場所：やまどうぐレンタル屋新宿店前　7:30出発
ツアー代金：35,800円
https://www.yamakara.com/course/696/detail

八ヶ岳南部の名峰2座にチャレンジ。
昨年も実施しましたが、今年は権現岳を越えて、三ツ頭・天女山方面へ縦走します。
権現岳山頂付近は岩稜帯が続きますので、ヘルメットが必要なコース。
残り2名様！7月1日発は紀平ガイドがご案内します。

◎農鳥小屋に泊ろう！ 白峰三山縦走(北岳～間ノ岳～農鳥岳)　3日間
出発日：2023年8月1日(火)
集合場所：やまどうぐレンタル屋新宿店前　7:00出発
ツアー代金：49,800円
https://www.yamakara.com/course/138/detail

毎年大好評！南アルプスのダイナミックな稜線歩きを満喫する定番コース。
2泊目は古き良き(!?)農鳥小屋に宿泊。農鳥小屋グッズも充実しているみたいですよ！
7月1日発は梶原ガイドがご案内します。

今年6月1日からYamakaraの旅行条件書を改定させていただきます。
改定するポイントは主に以下の2つです。

１．現状のYamakaraのお申込みのから参加までの流れに合わせます。
現在の旅行条件書には、実際にはYamakaraでは必要がない「申込金」や「申込書面」の規定がありますが、これらを整理してYamakaraの現状に合わせます。

２．日帰りツアーの取消料発生日が「出発日の10日前」となります。
今まで日帰りツアーの取消料発生日は「出発日の7日前」でしたが、当社の旅行業約款の規定とずれているため、6月1日から日帰りツアーの取消料発生日を当社の旅行業約款に合わせて「出発日の10日前」とさせていただきます。
日帰りツアーの取消料発生日は以下の通りとなります。

出発日前日から起算して10日前～8日前：旅行代金の20％
出発日前日から起算して7日前～2日前：旅行代金の30％
出発日前日：旅行代金の40％
出発日当日の集合時間まで：旅行代金の50％
旅行開始後または無連絡不参加：旅行代金の100％

日帰りツアーの取消料発生日が前倒しになって大変恐縮ではございますが、
キャンセルが多く出る取消料発生日前日を早くすることにより、キャンセル待ちをされている方へのチャンスを広げたいと考えております。
何卒ご理解ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

改定後の旅行条件書については下記をご参照ください。
https://www.yamakara.com/pdf/ZXvI4p9u0y4DtgZJLScYvRU9mAdWaNc6

【YamakaraのQ&Aページをまずはご確認ください】
みなさまからのよくあるご質問をまとめておりますのでご活用くださいませ！
https://www.yamakara.com/kawaraban/yamakaranews/560/yamakara_q&a

【Yamakaraからのメールが届かないお客様へ】
「Yamakaraからのメールが届かない」、「迷惑メールフォルダに入ってしまっていた」というお問い合わせをいただきました。
受信設定についてかわら版に書きましたので、ご参考まで。

https://www.yamakara.com/kawaraban/yamakaranews/527/email-settings

※メルマガ(Yamakara通信)とYamakaraツアー案内(申込案内メールなど)は送信元が異なります。

【ツアーのキャンセル方法について】
お申込済みのツアーをキャンセルする場合は、ご予約完了後に届く「お申込みのご案内」メールに記載されている「キャンセル申請フォーム」からお手続きをお願いいたします。
24時間受付可能です。
メールでキャンセルのご連絡をいただきますとカスタマーセンターでの処理までにお時間をいただいてしまい、
またその間にキャンセル料が更新された場合でも処理日時でのキャンセル料計算となってしまいますのでご注意ください。

【SMS(ショートメッセージ)の運用について】
キャンセル待ちの意向確認やツアー代金の入金確認、新型コロナウイルス感染症対策のための確認事項の入力リマインドなど、速やかにご確認いただきたい内容をSMSで配信いたします。
配信元の電話番号は、当社カスタマーセンターの電話番号「050-5865-1614」または「050-5865-1615」から配信し、「フィールド＆マウンテン」の社名を明記いたします。
メッセージのイメージ画像など詳細は下記をご参照ください。
https://www.yamakara.com/kawaraban/yamakaranews/610/sms-start

その他ご不明点は、カスタマーセンターへお気軽にお問い合わせください！！！
TEL：050-5865-1614　(10時～17時　※土日祝定休)