【重要】SMS(ショートメッセージ)の運用について

お知らせ

2023年1月31日(火)

富田祐輔

【重要】SMS(ショートメッセージ)の運用について

平素よりYamakaraをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

日頃、Yamakaraをご利用の皆様と当社の連絡手段は主にeメールを利用しておりますが、この度KDDIのシステムを利用してSMSの運用を開始しました。
主には、キャンセル待ちの意向確認やツアー代金の入金確認、新型コロナウイルス感染症対策のための確認事項の入力リマインドなど、速やかにご確認いただきたい内容を配信いたします。
配信元の電話番号は、当社カスタマーセンターの電話番号「050-5865-1614」または「050-5865-1615」から配信し、「フィールド&マウンテン」の社名を明記いたします。

なお、文字数に制限があるため、表示されるURLは短縮されてeメールで表示されるURLと異なります。
また、配信されたSMSには返信はできません。

【送信するSMSの一例】

左:キャンセル待ちの意向確認
右:新型コロナウイルス感染症対策のための確認事項の入力リマインド

よろしくお願いいたします。

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