【重要】「Yamakara通信」配信システムの障害について
【重要】「Yamakara通信」配信システムの障害について
いつもYamakaraをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、当社メールマガジン「Yamakara通信」で利用している外部配信サービス「ブラストメール」において、不審なアクセスの検知に伴うシステム障害が発生しております。
この影響により、配信済みの「Yamakara通信」に記載されたリンクから、ツアーの詳細ページ等にアクセスできない状態となっております。
なお、今回の障害は外部のメール配信サービスで発生したものであり、Yamakaraのシステムがサイバー攻撃を受けた事実や、当社システムからお客様の個人情報が流出した事実はございません。
当社の公式Webサイトおよびツアー予約システムは正常に稼働しており、ツアーの閲覧・お申し込みも通常どおりご利用いただけます。
メールマガジンからリンク先を開けない場合は、誠にお手数ですが、Yamakara公式サイトまたはYamakaraかわら版から直接アクセスいただきますようお願いいたします。
■ 障害発生日時
2026年10月21日（水）0:30頃～
■ 復旧見込み
現時点では未定となっております。
外部サービスの復旧状況を確認し、進展があり次第、改めてお知らせいたします。
■Yamakara公式ホームページ
https://www.yamakara.com/
■Yamakaraかわら版
10/20火曜配信：https://www.yamakara.com/kawaraban/announcements/929/tuesday
10/15木曜配信：https://www.yamakara.com/kawaraban/announcements/922/thursday
10/14水曜配信：https://www.yamakara.com/kawaraban/announcements/923/wednesday
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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