こんばんは、Yamakara東京の富田です。

先週の8月15日は終戦記念日でしたね。
戦後80年。改めて平和について考えさせられる一日となりました。

かれこれ18年、旅行業に携わってきましたが、この仕事が「平和産業」だという想いを大切にしています。
旅は人と人が出会い、相互理解が深まり、少しずつ世界を平和へと導いていくもの。
私たちはその一端を担っている。私はそう信じています。

昨年、当社は行動指針やミッションを改めて言語化しましたが、その中で「目指す世界」として掲げたのが「山から人をHappyに」という言葉です。
あえて英語にした「Happy」には、笑顔や幸せ、そして平和への思いが込められています。
（この言葉の英訳がYamakara Tシャツの裏に記載されています。是非チェックしてみてくださいね）

未だ世界各地で戦火は消えず、各国で極端なナショナリズムが増長し、きな臭さを感じる今日。
「世界平和」などと言ったら笑われるかも知れませんが、私たちYamakaraの一歩が、笑顔や幸せ、そして平和へと、少しでもつながりますように。
これからも安全で楽しい山旅を届けていきたい。

そんなことを改めて心に刻んだ8月15日でした。

※冒頭の写真は沖本スタッフが撮影したフィンランドのオーロラ！極光に平和への願いを込めて。

＜本日のメニュー　～標高1500ｍ未満～＞
【1】NEWツアー
【2】トレラン特集
【3】まだ間に合う！富士山ツアー
【4】募集中のツアー
【5】おすすめ海外ツアー
【6】カスタマーセンターからのご案内

◎ワンコイン！ 鎌倉・葛原岡大仏ハイキング　日帰り
出発日：9月6日(土)
集合：JR北鎌倉駅　9:00
ツアー代金：500円
https://www.yamakara.com/course/1412/detail

Yamakara屋久島の社員・まっきー（巻渕）が業務で上京するのに合わせて、何かYamakara東京のツアーに添乗してほしい！との思いから、急遽企画したツアー(笑)
6月に好評だった「鎌倉ドラマチックハイキング」のショートバージョンをワンコインツアーとしてご案内します。
まだ残暑厳しい時期ではありますが、鎌倉特有の海風を感じる尾根筋のハイキングルートです。
お昼には解散しますので、そのまま鎌倉観光するのもおすすめ！

◎金太郎伝説の山　金時山　日帰り
出発日：11月10日(月)・16日(日)
集合：やまどうぐレンタル屋新宿店前　7:30
ツアー代金：12,800円
https://www.yamakara.com/course/986/detail

富士山をずっと眺めながらのコース。遠望の利くこの季節ならではの富士山に出会えるかもしれません。
山頂には人気の茶屋もありにぎわっています。おいしいキノコ汁を食べながらのんびり富士山を眺めるのもよい物ですよね。
温泉に入ったあともゆっくりできる往復バスツアーでぜひ！

◎大人気！雨巻茶屋でシエスタランチ付き 栃木百名山に登ろう！ 雨巻山 　日帰り
出発日：11月12日(水)
集合：やまどうぐレンタル屋新宿店前　7:30
ツアー代金：17,800円
https://www.yamakara.com/course/840/detail

昨年の大好評にお応えして、今年も雨巻山ハイク＆雨巻茶屋グルメツアーを開催します！
栃木百名山の一つ、雨巻山。登りやすいコースで、ゆっくりと秋の山歩きを楽しみます。まずは雨巻山へ登っておなかを調整。
下山後は、麓の大人気カフェ「雨巻茶屋」へ。森の静かな空間で、ゆったりとくつろぎおいしいと話題の本格ピザをはじめ、いくつかのメニューからお好きなランチを選んでいただけます。
おいしいグルメとハイクが一度に楽しめる、欲張りな欲張りなツアーです。
自然の中でリフレッシュしながら、おいしいものを堪能する贅沢な一日を過ごしませんか？

◎藤野15名山を登ろう 生藤山　日帰り
出発日：11月15日(土)
集合：上野原駅　8:30
ツアー代金：6,000円
https://www.yamakara.com/course/1153/detail

夏に培った体力・筋力を維持するためのゲキ登りの生藤山！
生藤山をメインとし、茅丸・鷹取山・小渕山・岩戸山と藤野15名山の中の五座を登る今回のツアー。
長い距離を歩いて自信と体力向上に努めましょう！

◎バリ山行！？ いつもと違う高川山　日帰り
出発日：11月20日(木)
集合：初狩駅　8:40
ツアー代金：8,000円
https://www.yamakara.com/course/1152/detail

バリエーション山行（＝正規の登山道以外のルートを使って山を登ること）略してバリ山行！
宮本ガイドと高川山を急なアップダウン、岩場、鎖場というマイナルートで登りに行くツアー。
富士山を望みながらい新しい一歩を踏み出すいい機会かもしれません！

◎登山でも疲れにくい歩き方をマスターしよう　初めてのトレラン教室　飯能柏木山【初級】　日帰り
出発日：10月18日(土)
集合：飯能駅　9:00
ツアー代金：5,000円
https://www.yamakara.com/course/1032/detail

登山スキルも爆上げ！ 初めてのトレラン体験ツアー in 飯能
「登山でいつも息切れしちゃう…」「もっと楽に山を歩きたい！」そんなあなたにぴったりなのが、この「登山にも役立つ初めてのトレラン教室」です。
「歩き方」や「走り方」を楠元ガイドがチェック。一人ひとりに合わせた効率的な体の使い方やトレーニング方法を、実践を通してレクチャーします。
埼玉県飯能の豊かな自然の中で、10kmほどの低山をつなぐトレイルランニングに挑戦しませんか？

◎長めのトレランに挑戦 箱根関所を目指して峠越え【中級】　日帰り
出発日：10月19日(日)
集合：箱根湯本駅　8:45
ツアー代金：6,000円
https://www.yamakara.com/course/891/detail

「もう少し長い距離に挑戦したい」「アップダウンのあるコースを走ってみたい」そんなチャレンジ精神を刺激する、箱根関所を目指す17kmのトレイルランツアーin箱根
トレランに少し慣れてきた方にぴったりな、アップダウンを含む17kmの走りごたえのあるコース。
トレッキングでのコースタイムが8時間半の道を、トレランのテクニックを交えながら進みます。
ゴールの箱根関所バス停に到着した時の達成感は格別！歴史ある箱根の地をトレランで駆け抜ける特別な体験ツアーです♪
(トレランで17kmをずっと走り続けると言うわけではなく、登りや急な下りは走りません。)

◎トレランで駆け抜けよう♪ 走る！六甲全山縦走　2日間
出発日：11月2日(日)
集合：東京駅　14:10／ 現地ホテル　17:45
ツアー代金：東京駅発着　59,800円／現地発着　29,800円
https://www.yamakara.com/course/1165/detail

関西を代表するロングトレイルのひとつ、六甲全山縦走路。
ここをトレイルランニングで駆け抜けようという楠元ガイドのビックリ企画です。
総距離約43kmを一日で駆け抜けます。挑戦者求む！！

2025年のYamakara 富士登山ツアーです。
◎確実な登頂を目指す方へ！富士山登山ツアー（山小屋ご来光）2日間
出発日：8月27日(水)・29日(金)
集合：やまどうぐレンタル屋新宿店前　7:30
ツアー代金：37,800円
https://www.yamakara.com/course/148/detail

◎山頂でご来光を見たい方へ！富士山登山ツアー（山頂ご来光）2日間
出発日：8月22日(金)
集合：やまどうぐレンタル屋新宿店前　7:30
ツアー代金：日～金曜発 37,800円／土曜・連休中日発 39,800円
https://www.yamakara.com/course/147/detail

今年も山小屋ご来光コースと山頂ご来光コースの2コースご用意しました。
今年は静岡県側でも入山料が設定されることになり、旅行代金が上がりました。
企画担当者としては、混雑が少なく体力の負担も少ない山小屋ご来光の方がおすすめです。
ただ「一度は山頂、日本のTOPでご来光を見たい！」という気持ちも良く分かります！ご希望に合わせてお選びください。
山小屋ご来光コースは、オジー（尾島ガイド）が一部日程でガイドします！オジーガイド日はコース詳細からご確認くださいね！

◎小滝に挑戦！ 西沢シャワートレッキング　日帰り
出発日：8月27日(水)、9月3日(水)・13日(土)
集合：やまどうぐレンタル屋新宿店前　7:30
ツアー代金：16,800円
https://www.yamakara.com/course/42/detail

今年もやります！西丹沢で沢遊び！
暑ーい夏は渓谷でクールダウン。登山道すぐ下の沢に降りて遊ぶ、全く初めてでも楽しめる初心者コースです。
西沢は水しぶきの中を歩いたり、滝行してクールダウンしたり、涼しい渓谷沿いの登山道を本棚と呼ばれる大滝までハイキングしましょう！
もちろん沢の装備レンタルも付いています！

◎渓谷のプールで泳ごう！ 大滝沢シャワートレッキング　日帰り
出発日：8月28日(木)、9月14日(日)
集合：やまどうぐレンタル屋新宿店前　7:30
ツアー代金：16,800円
https://www.yamakara.com/course/198/detail

そしてこちらは大滝沢のシャワートレッキング！
大滝沢はたくさん釜(プール)があり、ゴーグル必携！飛びこんだり泳いだりして楽しみます！
西沢と大滝沢、違った魅力のある2つの沢を今年はご用意しました。
暑い夏にぴったりの沢遊び。初参加はもちろん、リピートさんも今年も涼みに行きましょう！

◎晴嵐荘に泊まる、湯俣温泉トレッキング　2日間
出発日：9月6日(土)
集合：やまどうぐレンタル屋新宿店前　7:00
ツアー代金：47,800円
https://www.yamakara.com/course/955/detail

湯俣温泉までのトレッキング。
タクシーは高瀬ダムまでしか通行ができないため、片道10Kmのトレッキング。
湯俣温泉 晴嵐荘に宿泊をします。
宿までは途中ジップラインで川を渡る個所も自然の中のアスレチック体験も。
脚だけでなく腕力もつけてご参加ください（笑）

◎みんなで行けばきっと楽しい！ 六甲山と大阪・関西万博　2日間
出発日：9月20日(土)
集合：東京駅　6:50～7:10／新神戸駅　10:00
ツアー代金：東京駅発着　67,800円／新神戸駅発　43,800円
https://www.yamakara.com/course/1337/detail

なんだかんだ盛り上がって大阪万博。Yamakaraの仲間と共に楽しんでみませんか？
初日は六甲山でウォーミングアップ＆有馬温泉を楽しみ、2日目はいよいよ万博会場へ！
世界の今を、そして未来を感じに行きましょう！
※万博チケットの手配の都合上、そろそろ申し込みを終了します。
※万博入場に際して注意事項があります。コース詳細を良くご確認の上、お申し込みください。

◎初めてのYamakaraツアーへ！ 飯能・天覧山～多峯主山　日帰り
出発日：9月23日(火)・25日(木)、10月9日(木)・18日(土)、11月12日(水)・30日(日)
集合：西武池袋線・飯能駅　10:00
ツアー代金：500円
https://www.yamakara.com/course/904/detail

「Yamakara通信は見ているけど実はまだ参加したことがない…」、「1回参加したことがあるけど、しばらく参加していない」
そのようなYamakaraビギナーの方をメインとしたワンコインツアーを開催します！
是非、これを機に改めてYamakaraをお楽しみいただければ幸いです。
また、「Yamakaraに誘ってみたいけど、いきなりツアーだと心配だし…」というYamakaraファンの方も大歓迎！
まずはワンコインで、ご友人ご家族をお誘いいただけると嬉しいです！

◎変化に富んだ縦走コース！丹沢・表尾根から塔ノ岳　日帰り
出発日：10月6日(月)・13日(月・祝)
集合：小田急線・秦野駅　平日8:10／土日祝7:30
ツアー代金：5,000円
https://www.yamakara.com/course/951/detail

四季折々、様々なルートで楽しめる丹沢エリア。
その中でも塔ノ岳からヤビツ峠へ延びる表尾根はとても眺めが良く、湘南の海まで見渡すことができます。
行動時間・歩行距離共に長く、アップダウンや岩場もある登山経験者向けコースです。
当ツアーでは、ヤビツ峠からスタートして大倉へ下山します。

◎登山初心者から楽しめる！ 奥多摩・高水三山　日帰り
出発日：10月11日(土)
集合：軍畑駅　9:15
ツアー代金：5000円
https://www.yamakara.com/course/763/detail

都心からアクセス抜群の高水三山で、自然を満喫するハイキングを楽しみませんか？
高水三山は、高水山、岩茸石山、惣岳山の3つの峰からなる山々です。
それぞれの山頂からは、奥多摩の雄大な自然を一望できます。
登山道は良く整備されており、初心者の方でも安心して登るコースです。

◎長崎観光＆日本一海に近い駅も訪れます！ 軍艦島上陸と紅葉の雲仙普賢岳　2日間
出発日：10月18日(土)
集合：羽田空港　7:20／長崎空港　10:40
ツアー代金：羽田空港発着　89,800円／長崎空港発着　53,800円
https://www.yamakara.com/course/1192/detail

今年2月に実施して好評だった軍艦島と雲仙普賢岳ツアー。
「明治日本の産業革命遺産」として世界文化遺産に登録されている軍艦島は、長崎から専用船に乗って上陸します。
2日目は日本ニ百名山の雲仙・普賢岳へ。美しい紅葉を見に行きましょう！

◎悠久の歴史と雄大な自然へ！ 世界遺産・石見銀山と日本二百名山・三瓶山　2日間
出発日：10月25日(土)
集合：羽田空港　7:50／萩・石見空港　10:30
ツアー代金：羽田空港発着　79,800円／萩・石見空港発着　49,800円
https://www.yamakara.com/course/1367/detail

Yamakara初登場！島根の日本二百名山・三瓶山を目指すツアー。おかげさまで催行決定しました！
1日目は世界遺産・石見銀山を普通の観光ツアーでは歩けない山越えルートを現地ガイドと共にハイキングします。
2日目はブナの紅葉が広がる三瓶山へ。下山後の温泉津（ゆのつ）温泉の入浴も風情があっておすすめです！

◎群馬の日本二百名山へ！ 榛名山・掃部ヶ岳　日帰り
出発日：10月26日(日)・31日(金)
集合：やまどうぐレンタル屋新宿店前　7:00
ツアー代金：14,800円
https://www.yamakara.com/course/1120/detail

榛名山は榛名富士、蛇ヶ岳、掃部ヶ岳、鳥帽子岳、天目山等からなる山の総称で、最高峰は掃部ヶ岳（かもんがだけ）です。
榛名山全体として日本二百名山の一つとされていていますが、登山口の標高も約1,100mで行程差は約400m。
登山初心者の方にもおすすめの山です。

◎六甲山系を一気に制覇！ 六甲全山縦走(3分割コース)　3日間
出発日：11月1日(土)
集合：東京駅　6:55／新神戸駅　10:00
ツアー代金：東京駅発着　77,800円／新神戸駅発着　47,800円
https://www.yamakara.com/course/1104/detail

関西を代表するロングトレイルのひとつ、六甲全山縦走路。
既に楠元ガイドの六甲全山縦走ツアーが発表されていますが、このツアーは総距離約43kmを3日間に分けて踏破するツアーです。
1日で歩き切るのに不安がある方、景色を楽しみたい方におすすめです。

◎体力の限界に挑戦！ 六甲全山縦走　3日間
出発日：11月1日(土)
集合：東京駅　14:10／ 現地ホテル　17:45
ツアー代金：東京駅発着　72,800円／現地発着　42,800円
https://www.yamakara.com/course/575/detail

関西を代表するロングトレイルのひとつ、六甲全山縦走路。
早朝の須磨からスタートして、宝塚をゴールとする総距離約43kmを一日で踏破します！
楠元ガイドと共に、ゴールの宝塚を目指して頑張りましょう！

◎伊香保の低山 水沢山（浅間山）　日帰り
出発日：11月1日(土)・5日(水)
集合：やまどうぐレンタル屋新宿店前　7:30
ツアー代金：14,800円
https://www.yamakara.com/course/1259/detail

水沢山（浅間山）は、群馬県の中央部に位置し、標高1,194mの独立峰です。
登山道は水沢観音を起点とするコースが一般的で、初心者でも比較的登りやすいのが特徴です。
登山後は山麓には名湯・伊香保温泉に入り、身体を温め登山の疲れを癒すのにも魅力のツアーです！

◎紅葉の榛名山 榛名湖外輪山周回　2日間
出発日：11月2日(日)
集合：やまどうぐレンタル屋新宿店前　7:30
ツアー代金：38,800円
https://www.yamakara.com/course/945/detail

紅葉の季節の榛名山、外輪山周回のツアーです。
毎年人気のこのコース。登っては下って車道歩きと、一つ一つの山は低いですが意外に累積標高のあるこのコース。
紅葉も楽しめるしちょっとしたトレーニングにもなるお得なコースです。
湖畔の宿に宿泊するため夜の紅葉も楽しめます。

◎日本一長い路線バスで巡る熊野三山　3日間
出発日：11月7日(金)
集合：東京駅　7:00／JR京都駅　9:40
ツアー代金：東京駅　86,800円／JR京都駅　63,800円
https://www.yamakara.com/course/1118/detail

人気の熊野古道ですが、長い距離を歩くのはちょっと苦手、とは言えバスで観光するだけでは物足りない。
そんな方にぴったりなのがこのツアー。日本一長い路線バスに乗るためなかなかハードではありますが、
路線バスを利用することで普段の観光旅行とはちょっと違う体験もできます。
もちろん大日越えや大門坂から那智大社、青岸渡寺、那智の滝と古道歩きもできるのでお楽しみいただけます。

◎岩殿山で三点支持　日帰り
出発日：11月8日(土)・11日(火)
集合：JR大月駅　9:00
ツアー代金：5000円
https://www.yamakara.com/course/374/detail

東京スカイツリーと同じ高さ（634m）の岩殿山。
鎖場やはしごの登りなど、三点支持をしっかりマスターしてアスレチック的な登山を楽しみます。
稚児落しの大迫力の岩壁は一見の価値があります。
トレーニングやステップアップを目指してる方はぜひご参加ください！

◎巨岩・奇岩の縦走路近江の八幡山と金勝アルプス　2日間
出発日：11月8日(土)
集合：東京駅　7:00／近江八幡駅　10:40
ツアー代金：東京駅　64,800円　／近江八幡駅　40,800円
https://www.yamakara.com/course/777/detail

滋賀県にある金勝アルプスは風化した花崗岩が作り出す、独特な景観が見どころ。
標高は500ｍ足らずですがアップダウンを繰り返すため累積標高も思いのほかありびっくり。
城下町として栄えた近江八幡の町には和菓子の名店も多く観光にグルメにと楽しみ満載です。
春の桜の季節もよいですが、秋の八幡掘り、金勝アルプスもおすすめです。

◎秀麗富嶽十二景十一番山頂　高川山　日帰り
出発日：11月14日(金)
集合：JR初狩駅　9:00
ツアー代金：5,000円
https://www.yamakara.com/course/411/detail

富岳十二景の1座高川山と言えば山頂近くから山の下を走るリニアモーターカーの実験線路を見下ろすことができます。
運が良ければ、走行中のリニアモーターカーを眺められるということでも有名ですが、紅葉も素晴らしく、山頂は360度の大パノラマで、富士山以外にも周囲の山々を見渡せる秋山登山にはおすすめのスポットです。

◎【キャラバン×フィールド&マウンテン共同企画】 親子で楽しむ！箱根・金時山　日帰り
出発日：11月22日(土)
集合：箱根湯本　9:00
ツアー代金：大人5,000円、小学生以下3,000円
https://www.yamakara.com/course/922/detail

登山の楽しさを、子どもたちに伝えたい。
そのような想いから、実施している親子登山ツアーも第7回になりました！
秋は箱根・金時山！山頂からは雄大な富士山を望みましょう！
お子様は小学生以上が対象で、親子のみならず、お孫さんとの参加も可能です。
是非、この機会にお子さん、お孫さんを山へ誘ってみませんか？

◎【催行決定】世界遺産・小笠原諸島ハートロックトレッキング　6日間
出発日：12月3日(水)
集合：竹芝客船ターミナル　10:00
ツアー代金：259,000円
https://www.yamakara.com/course/953/detail

亜熱帯の森を歩いて大パノラマの絶景を楽しむ小笠原のトレッキングへ。
高尾山を徒歩で歩ける体力があれば、島内ハイキングは十分お楽しみいただけます。
船で24時間かかりますが、時間をかけて行く価値はありますよ。
船室のランクアッププランもありますので、ご興味がある方はお問合せください。

◎世界遺産熊野古道中辺路をゆく　3日間
出発日：12月5日(金)
集合：東京駅　7:00／京都駅　9:45
ツアー代金：東京駅発　114,800円／京都駅発　92,800円
https://www.yamakara.com/course/593/detail

トレッキングをする外国人観光客の間で人気の場所は富士山や上高地などとも言われていますが、熊野古道も大人気。
トリップアドバイザーホテルアワードなどで受賞している宿「霧の郷たかはら」に泊まる中辺路を歩くツアーをYamakaraでは毎年企画しています。
なかなか予約が取れないため毎年ツアーが終了した時に予約をしてくるのですが、日本の古道を歩きながら、宿では異国の雰囲気を楽しむことができます。
スペインの巡礼を歩き終わった方も、これから歩かれる方も是非中辺路にご参加ください。

◎【燃油サーチャージ・空港使用料等込み】 気軽に行こう！眺望抜群・香港トレイルハイキング　3日間
出発日：10月11日(土)
集合：成田空港
ツアー代金：169,800円
https://www.yamakara.com/course/1398/detail

気軽に行こう！海外ハイキングの第二弾、香港トレイル。
曲がりくねる山の尾根が龍の背骨に似ていることからそう名付けられました。
眺望抜群のライオンロックと香港のベストハイキングエリアに選ばれたドラゴンズバックを歩きます。
香港グルメもお楽しみください！

◎【燃油サーチャージ・空港使用料等込み】 気軽に行こう！韓国・北漢山（ブッカンサン）ハイキング　3日間
出発日：10月23日(木)、11月28日(金)
集合：成田空港
ツアー代金：ツアー詳細ページにてご確認ください
https://www.yamakara.com/course/1279/detail

10/23発、1席空きが出ました！お隣の国、韓国のソウル市内から地下鉄でいく「北漢山(プッカンサン)」ツアーのご案内です。燃油サーチャージなども旅行代金に込みなので、初めての海外旅行にもピッタリ。ハイキング気分で歩けるルートに加え、明洞でのお買い物も楽しめますよ。
登山にグルメにショッピング、ちょっと楽しい週末はいかがですか？
少人数で過ごす、ゆる～い海外ハイキングへ行きましょう！

◎【残席僅か】「世界一美しい散歩道」ミルフォードトラック・トレッキング　9日間
出発日：2026年1月27日(火)
集合：成田空港
ツアー代金：898,000円
https://www.yamakara.com/course/1396/detail

ミルフォードトラックの最高地点・マッキンノン峠からの景色は、まさに絶景！
世界中からトラッカーが訪れる、大人気のトレイルです。世界各国のハイカーとのトレッキングは貴重な体験になりますよ！
航空座席が埋まりつつあります。ご希望の方は、ひとまずご予約ください！

◎【催行決定】サンタクロースとハスキー犬に会いに行こう！
神秘のオーロラ鑑賞とスノーシュー体験　フィンランド　6日間
出発日：2026年2月13日(金)
集合：成田空港
ツアー代金：569,000円
https://www.yamakara.com/course/1143/detail

まだオーロラを見たことが無い方！チャレンジしてみませんか？
月のあかりさえも邪魔に感じるオーロラ観測。だからこそ、観測に適した『新月』に近い出発日でご案内！
ヘルシンキから約1,000km、フィンランド最北のリゾート・サーリセルカでゆったり3連泊。
毎晩のオーロラ観測チャンスに加え、通常ならオプション観光になる、静寂の中でのスノーシュー体験や北欧ならではのハスキーサファリなど、ラップランドの魅力が満載です！
防寒着レンタルも、旅行代金に入っていますのでご安心ください！

【Yamakaraからのメールが届かないお客様へ】
「Yamakaraからのメールが届かない」、「迷惑メールフォルダに入ってしまっていた」というお問い合わせをいただきました。
Yamakaraからのメールを確実お受け取りいただけるよう設定の見直しをお願いいたします。

受信設定についてかわら版に書きましたので、ご参考まで。
https://www.yamakara.com/kawaraban/yamakaranews/527/email-settings
※メルマガ(Yamakara通信)とYamakaraツアー案内(申込案内メールなど)は送信元が異なります。

【入金後の流れについて】
お客様のご入金はカスタマーセンターにて行い、各ツアー代金のお支払いへ充当を行っておりますが、24時間体制ではございません。
お客様がご入金手続きをしていただいたタイミングによっては、支払い完了メールが届くまで時間を要する場合がございます。
その為、お支払いの確認メールがシステム上で自動送信される場合もございますが、ご了承ください。

お支払いいただいてから2営業日が経過しても支払い完了のメールが受信できない場合は、大変お手数ですがお問い合わせください。
（カスタマーセンター営業時間：平日10時～17時/土日祝は定休日となります。）

【ツアーのキャンセル方法について】
お申込済みのツアーをキャンセルする場合は、ご予約完了後に届く「お申込みのご案内」メールに記載されている「キャンセル申請フォーム」からお手続きをお願いいたします。24時間受付可能です。
メールでキャンセルのご連絡をいただきますとカスタマーセンターでの処理までにお時間をいただいてしまい、
その間にキャンセル料が更新された場合は処理日時でのキャンセル料計算となってしまいますのでご注意ください。

【YamakaraのQ&Aページをまずはご確認ください】
みなさまからのよくあるご質問をまとめておりますのでご活用くださいませ！
https://www.yamakara.com/kawaraban/yamakaranews/560/yamakara_q&a

その他ご不明点は、カスタマーセンターへメールでお問い合わせください。
mail:customer@field-mt.com
（平日10：00～17：00）
※お電話のお問い合わせ窓口はございません。やまどうぐレンタル屋の番号にお問い合わせいただいてもお電話口での回答はできません。